掃碼點餐幾年前在香港一些餐廳開始推行很不習慣,先要打開手機的二維碼掃描器,掃描桌上的二維碼,等待手機頁面出現餐牌,然後在手機螢幕上點餐,點選了的項目要按確認,再按送出訂單,萬一按錯了或不小心觸碰到沒打算點的項目不知道怎辦,又要找服務員幫忙,我覺得比起由服務員直接落單麻煩。不過掃碼點餐似乎是大趨勢,現在香港越來越多餐廳採用掃碼點餐,不習慣也得習慣。
一間有點名氣的浙菜餐廳在元朗形點商場開業,路經店外時看見十分熱鬧,邀來美女彈奏古箏助興,告示還貼出開業首三天惠顧享有折扣。看櫥窗展示的餐牌菜式有些好吸引,於是進店一試。
新店果然又是掃碼點餐,服務員引領至座位,說了句掃碼點餐就離開。我用手機掃了桌上的二維碼,等了一會螢幕現出餐牌,找到我想點的宋嫂魚羹,可是不小心觸碰到另一沒打算點的項目,頁面沒刪除選項,不知道如何辦,只好叫服務員幫忙。有位女服務員經過我叫她幫忙,她卻說等一會,看她和其他同事忙過不停,因為生意特別好,座無虛席。看準她再次走近我問她點錯餐怎麼辦,她竟然答不上話,呆了一呆就走開,看來她也不懂弄掃碼點餐。心想,這服務員太沒禮貌,妳不懂可以喚別的同事幫忙,不能不聲不響走開。等了好一會,看準附近有位男服務員,我叫他過來幫忙,他很快便幫我取消了點錯的餐。我打算另外點的黑松露牛肉炒飯,他直接在櫃檯幫我下單。



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