最近在Facebook 不停彈出一則廣告,是德善堂中醫推介$250包診金和3日藥調理感冒痊癒後仍有咳嗽的項目,好神奇像是知道我感冒初癒專門針對我似的。每次我感冒或支氣管炎,即使看醫生吃西藥感覺大致痊癒,咳嗽也會持續很長一段時間,雖然會慢慢完全復元,我信中藥調理有助加快身體康復。見廣告頁顯示可用醫療劵,可享受致府給予的福利,便預約試試。預約時已再次確認可用醫療劵。按預約時間到達診所,要先填寫一大堆個人資料,覺得有點煩。診症完後,醫生知道我用醫療劵也即時登記了身份證。等候取藥時,卻遲遲未能拿藥,登記處姑娘說是醫療劵系統慢。過了近30分鐘,她跟我說系統仍然連不上,必須現金支付。以往用醫療劵每次都很暢順,完全不必等候,心想,即使系統連接慢,已登記了個人資料,待系統連接上時再補足程序不是一樣可以嗎。但登記姑娘沒這麼做,一再要求我用現金支付。一心想享受政府給予的福利卻遇上這樣的阻滯覺得很不爽,懷疑這間診所不太歡迎使用醫療劵的病人。最終因為我堅持用醫療劵,沒拿到藥離開。
以我理解,醫療劵是政府幫長者支付有關醫療服務費用,診所或商戶參予計劃沒損失,不應該不歡迎長者使用,若真的是診所電腦長時間連接不上政府網站,這間診所的電腦設備也太爛了,建議廣告索性刪除可用醫療劵的標貼。

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