因為體驗過澳洲入境不經人手不用蓋印前所未有的順暢和先進設施, 強烈對比之下, 長灘島入境簡直是折磨人. 細想起來, 這次過機場海關是我出外旅行有史以來等候時間最長, 花了近一小時.
準確地說, 入境地點是鄰近長灘島的卡利博(Kalibo)機場, 從卡利博機場要乘一個半小時車程到碼頭, 再轉乘船花20分鐘才到達長灘島, 香港的所謂直航長灘島, 其實只是直飛卡利博, 不過連香港機場的中文顯示牌都把Kalibo寫成長灘島, 長灘島英文其實是Boracay, 分別是兩個地方.
卡利博機場不大, 我們下午七時多到達, 剛好天黑, 從落機到進入海關不用經過登機橋, 接駁巴士也不用, 由停機坪步行十多步就到的一個小廳.
那入境廳空間實在太小, 一下子來了一架滿載乘客的A320, 估計近180人同時擠進去, 根本亂成一團排不了隊, 又沒有工作人員指示和維持秩序.
仰頭望前方, 見只有兩個櫃位檢查護照蓋印, 菲律賓我到過不止一次, 知道海關檢查慢, 已有心理準備要耐心等候. 等候了約20分鐘才站得靠前一點, 可清楚看見兩名關員都是女的. 只見我們這邊的關員忽然向我們大喊 "one line! one line!", 意思是叫我們排成單行, 可是因為空間狹窄, 眾多等候入境的旅客被迫擠在一起難以排成單行. 過了一會, 她更離開崗位走向人群再次喊話. 不過因為環境實在不許可, 她又回到櫃位繼續她慢吞吞的檢查證件工作. 隔了一會兒, 見一位來自中國大陸的男子檢查護照時遇到麻煩, 那女關員查驗了很長時間仍不放行, 後來見她拿起手機和證件離座走進一房間, 很久不見蹤影, 期間沒有另一關員替代她, 換言之這時候只剩下一名關員工作, 我排在暫時沒有了關員當值一邊的後面, 只能乾著急. 等了又等, 仍未見那關員回來, 一些人紛紛轉到另一邊排隊去了, 我不想重新排在隊尾而猶疑. 過了一段不短的時間見仍沒有動靜, 我也轉排到另一邊去了. 輪到我過關時, 所花的時間不過是數秒, 不過已是苦等了接近一小時.
聽常常外遊的朋友說, 花近一小時過海關不算什麼一回事, 我也相信, 覺得這次等候時間特別長只是相比於我以往的順暢過關經歷, 感覺不爽主要是長灘島被視為旅遊渡假勝地, 如果真的歡迎遊客到訪, 照道理入境廳設施不該如此不堪, 海關關員更不該一副愛理不理的臉孔.
